Politique de confidentialite (Longue)

Date d’effet : [YYYY-MM-DD]

ResultsDriven Ads Agent (“nous”) fournit des analytics conversationnelles et du reporting. Cette politique explique quelles donnees nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.

1. Definitions

• “Service” : ResultsDriven Ads Agent et services associes.
• “Plateformes” : Google Ads, Google Analytics 4, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads, Google Sheets.
• “Client” : utilisateur du Service.

2. Roles

Si vous connectez des donnees clients, vous etes responsable de traitement. Nous agissons comme sous-traitant.

3. Donnees traitees

• Identifiants de compte, profils, authentification
• Configurations de plateformes et permissions
• Historique de conversation, prompts et outputs
• Metriques de performance et attribution
• Exports de rapports, planifications et metadonnees
• Donnees d’usage/diagnostic (logs, IP, device/navigateur)
• Fichiers ou pieces jointes optionnels

4. Sources

Les donnees proviennent des plateformes que vous autorisez et de vos saisies dans le Service. L’acces peut etre revoque a tout moment.

5. Finalites

• Analytics et insights
• Creation et planification de rapports
• Recommandations et anomalies
• Collaboration
• Support et incidents
• Securite et fiabilite Nous ne vendons pas de donnees personnelles.

6. Base legale (GDPR)

Execution du contrat, interet legitime (securite, amelioration) et consentement si requis.

7. Traitement IA

Nous pouvons transmettre des donnees pertinentes a des fournisseurs IA (ex. Anthropic, OpenAI, Mistral, Google Gemini). Nous minimisons les donnees et appliquons des garanties contractuelles.

8. Stockage et securite

• Infrastructure securisee et controles d’acces
• Chiffrement TLS en transit
• Chiffrement au repos quand possible
• Tokens OAuth chiffrés
• Acces par role et isolation par tenant
• Journalisation et monitoring

9. Conservation et suppression

• Conservation tant que le compte est actif ou necessaire
• Suppression sur demande
• Certaines donnees peuvent etre conservees pour des raisons legales ou de securite

10. Partage

Partage uniquement avec prestataires autorises (hebergement, email, analytics, IA, support) sous confidentialite.

11. Transferts internationaux

Garanties appropriees en cas de transfert (ex. SCCs).

12. Cookies

Cookies essentiels pour les sessions et eventuellement analytics limitees. Controle via navigateur.

13. Vos droits

Selon votre juridiction : acces, correction, suppression, opposition ou export.

14. Enfants

Le Service n’est pas destine aux enfants.

15. Modifications

Nous pouvons mettre a jour cette politique. La date d’effet sera mise a jour.

16. Coordonnees

[Nom de l’entreprise] [Adresse] [Identifiant] [Numero TVA]

Contact : privacy@resultsdriven.ai (a remplacer).