Politica de privacidad (Larga)

Fecha de vigencia: [YYYY-MM-DD]

ResultsDriven Ads Agent (“nosotros”) ofrece analytics conversacionales y reporting. Esta politica describe que datos recopilamos, como los usamos y tus derechos.

1. Definiciones

• “Servicio”: ResultsDriven Ads Agent y servicios relacionados.
• “Plataformas”: Google Ads, Google Analytics 4, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads y Google Sheets.
• “Cliente”: usuario del Servicio.

2. Roles

Si conectas datos de clientes, tu eres responsable del tratamiento. Nosotros actuamos como encargado.

3. Datos procesados

• Identificadores de cuenta, perfiles y autenticacion
• Configuracion de plataformas y permisos
• Historial de conversacion, prompts y outputs
• Metricas de performance y atribucion
• Exports de reportes, horarios y metadatos
• Datos de uso/diagnostico (logs, IP, dispositivo/navegador)
• Adjuntos opcionales

4. Fuentes

Datos provienen de plataformas autorizadas y de tus inputs en el Servicio. Puedes revocar acceso cuando quieras.

5. Finalidad

• Analytics e insights
• Creacion y programacion de reportes
• Recomendaciones y anomalias
• Colaboracion
• Soporte e incidentes
• Seguridad y fiabilidad No vendemos datos personales.

6. Base legal (GDPR)

Ejecucion de contrato, interes legitimo (seguridad, mejora) y consentimiento cuando aplique.

7. Procesamiento IA

Podemos enviar datos relevantes a proveedores de IA (p. ej., Anthropic, OpenAI, Mistral, Google Gemini). Minimizamos datos y aplicamos salvaguardas contractuales.

8. Almacenamiento y seguridad

• Infraestructura segura y controles de acceso
• Cifrado TLS en transito
• Cifrado en reposo cuando aplica
• Tokens OAuth cifrados
• Acceso por rol y aislamiento por tenant
• Registro y monitoreo

9. Retencion y eliminacion

• Datos conservados mientras el account este activo o sea necesario
• Eliminacion a solicitud
• Algunos registros se mantienen por razones legales o de seguridad

10. Compartir

Solo con proveedores autorizados (hosting, email, analytics, IA, soporte) bajo confidencialidad.

11. Transferencias internacionales

Usamos salvaguardas apropiadas (p. ej., SCCs) cuando aplica.

12. Cookies

Cookies esenciales para sesiones y posiblemente analytics limitadas. Control via navegador.

13. Tus derechos

Segun tu jurisdiccion puedes solicitar acceso, correccion, eliminacion, oposicion o exportacion.

14. Menores

El Servicio no esta dirigido a menores.

15. Cambios

Podemos actualizar esta politica. Se publicara una nueva fecha de vigencia.

16. Datos de la empresa

[Nombre de la empresa] [Direccion] [Registro] [VAT ID]

Contacto: privacy@resultsdriven.ai (reemplazar).